子どもを守るための取り組み

安全なキャンプ環境を整えるためには、あらゆる虐待や搾取からすべての子どもを守るための、厳格な方針と実践が不可欠です。これは他のリスクを予防するときと同様に、対策を何層もの網のように重ねて構築する必要があります。

もしも一つの層をすり抜けてしまうことがあったとしても、防護策が何層もあれば、リスクが見逃される可能性は極めて低くなります。イングリッシュアドベンチャーでは、問題が起こる前に防ぎ、見つけ、止めることができるよう、業界最高水準の方針と取り組みを実施しています。

すべてのスタッフは、身元調査、面接、推薦状の確認を含む、徹底した採用審査を受けています。採用において私たちが重視するのは、人格、判断力、そして子どもたちと責任をもって関わろうとする真摯な姿勢です。幸いなことに、高いプロ意識を有する企業文化と評判に惹かれ、キャンパーの幸せを心から大切に考えるスタッフが集まってきてくれています。また採用されたスタッフ一人一人が、責任をもって子どもの保護方針を積極的に遵守し、自分の担当するキャンパーを常に見守る「目と耳」となることを意識して行動しています。

スタッフには徹底した研修を通じて、常に守るべきルールと手順を理解してもらいます。子どもの世話人およびロールモデルとして、どのような行動・言動・境界線を守るべきかを学びます。また、気になる兆候を見逃さず、少しでも不安があれば直ちに報告する責任があることを理解し、迅速な調査と対応ができる体制を整えています。

すべてのスタッフに対する厳格な審査と研修へのこだわりは、私たちが短期ボランティアや単発のアルバイトスタッフを一切採用しない理由の一つです。これは、日本でキャンプを運営するいくつかの団体とは異なる点です。

効果的に子どもを保護するには、不適切な行為が起こり得る状況を排除し、子どもが声を上げにくい状況や孤立した状態に置かないようにすることが重要です。例えば、十分な人数のスタッフを配置し、長時間スタッフと子どもが一対一にならないようにしています。着替えや入浴の際には、スタッフは更衣室や浴室の外に待機し、健康や安全上の問題が発生した場合にのみ入室します。

すべてのチームメンバーは、子どもの保護に関して定められた遵守すべきルールを理解しています。これらのルールは、子どもたちを守るだけでなく、問題を起こし得る可能性がある人物を、実害が生じる前に見つけ出す役割も果たしています。

例えば、個人的な連絡先やSNSアカウントを求めたり共有したりすることは完全に禁止されています。また、いかなる理由でも、プロの撮影チーム以外のスタッフがキャンパーを撮影することは許されません。悪意の有無にかかわらず、ルールは明確であり、いかなる違反も容認や例外はありません。

このゼロ・トレランス（不寛容）方針により、実際に被害が生じる前に、問題となり得る人物を特定し排除することができます。子ども保護方針への違反は、意図の有無にかかわらず、即時解雇およびキャンプサイトからの退去の理由となることを、すべてのチームメンバーが理解しています。

実際に解雇や退去の事例はあったのでしょうか。正直に申し上げると、今までにありました。

ただし、その数は極めて少なく、長年にわたり雇用した数千人のスタッフのうち約0.1％に過ぎません。これを公表するのは、私たちが構築したシステムが正しく機能し、子どもを保護している証拠だからです。

そのわずかな事例では、周囲の注意深いスタッフが兆候を見逃さず、即座に懸念事項を報告しました。対象者は直ちにすべてのキャンパーから隔離され、調査が行われました。そして事実確認後、速やかに解雇およびキャンプサイトからの退去を実施しました。この早期警戒システムにより、実際に被害が起こり得るタイミングよりも前に対応することができました。たとえ害を及ぼす意図がなかったとしても、判断力の欠如や方針を守れなかったという事実だけで、即時の対応が必要です。守るべきものがあまりにも重要であるため、他の対応はあり得ません。

私たちは、この厳格かつ多層的な子ども保護のアプローチに自信を持っていますが、万が一実害が伴う行為が発覚した場合には、直ちに警察などの関係機関と連携し、被害を受けた可能性のあるご家庭に対して、包み隠すことなく情報共有を行うことを定めています。私たち自身や特定のスタッフを守ること、あるいは事実を公にしないことに関心はありません。唯一の使命は、お預かりしている子どもたちを守ることです。

業界最高水準の方針、徹底した研修、そして常に注意を怠らないこと。この三つが組み合わさることで、イングリッシュアドベンチャーのキャンプでは子どもたちが安全に過ごすことができ、お互いに尊重され、安心してキャンプ体験の恩恵を受けられる環境となっています。キャンプでの楽しさや成長のすべては、私たちがチーム一丸となり、お子さまの心身のあらゆる健康を守っているからこそ実現できるのです。