英語チャレンジプラスインタビューのお申し込みについて
英語チャレンジプラスプログラムは お子様に適した英語レベルでキャンプにご参加いただけるよう、サマーキャンプご予約後にお子様にインタビューを行なっております。
スタッフがお子様と Zoom オンラインビデオ通話で３０分ほど会話をし、「英語チャレンジ」「英語チャレンジプラス」「帰国子女・ネイティブ向け」の中でどのプログラムがお子様に適切かを確認させていただきます。
インタビューは3つの内容で構成され、１つ目はスタッフが英語で話した後に、どんな内容だったか日本語で答えてもらいます。２つ目はスタッフの質問に英語で答えてもらいます。最後はスタッフと自由に英語で会話をしていただきます。
インタビューをご予約いただく前に以下の情報を必ずご確認ください。
インタビュー代金について
英語チャレンジプラスインタビューを受ける際には、インタビュー代金として3,000円を申し受けます。ご予約時にクレジットカードの情報を入力いただきますが、実際の決済はインタビュー終了後に行います。
インタビューの免除について
過去3年以内にインタビューを受け、英語チャレンジプラスプログラムが最適であると判定を受けたお子様は、今回はインタビューなしでご参加いただけます。（例： 2019年のインタビューの結果は2022年のサマーキャンプまで有効です）過去のインタビュー結果についてご質問がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンプ参加代金について
キャンプ参加代金は、インタビュー終了後にお子様が参加する英語プログラムが決定してからお振り込みいただきます。インタビュー結果のお知らせが届いた日より、1週間以内にお振込みください。(インタビューで別の英語プログラムが最適であると判断された場合、変更が必要です。変更後の英語プログラムのキャンプ代金をお支払いください）
インタビュー予約時の注意
• インタビューはキャンプお申し込み日より１０日以内に完了ください。 期日までにインタビューが完了しなかった場合は、お申し込みがお取り消しとなりますので予めご了承ください。
• インタビューの予約は２日先以降の日程より可能です。（ただし、月曜に参加するインタビューは、その前の週の木曜までにお申し込みください）
• インタビューの結果は、インタビュー終了後２４時間以内にご登録のEメールにご連絡いたします。
• インタビューはひとつのキャンプシーズンにつき一回のみとさせていただきます。結果によって再度お申し込みいただくことはできません。
• お子様に適正な英語プログラムが「英語チャレンジ」や「帰国子女・ネイティブ向け」と判断された場合、そのどちらかへ変更が必要です。ただし、変更時に適正な英語プログラムの空きがあった場合にのみ承れますので、できるだけ早くカスタマーサポートへご相談ください。
予約方法
英語チャレンジプラスプログラムのキャンプを予約していない方はインタビューをお申し込みいただけません。
• カレンダーより、空いているインタビュー枠を１つご選択の上ご予約画面にお進みください。
• 氏名欄には「お子様のお名前」、メールアドレス欄には「保護者様のメールアドレス」をご入力ください。
• 連絡事項欄には「キャンプオーダー番号（数字６桁）」と「保護者様のお名前をローマ字」でご入力ください。（例： #123456, Taro Suzuki)
• 支払い方法の欄で「事前カード決済」が表示されクレジットカード情報を入力いただきますが、実際はインタビュー参加後に決済が行われます。
• 予約が完了すると、すぐに自動送信で予約完了メールが届きます。
• 予約完了後48時間以内に、オンラインビデオインタビューのリンクとその設定に関する情報がメールで届きます。
インタビューのご予約はこちら
キャンセルについて
予約日の前日および当日のキャンセルは、インタビュー代金全額のキャンセル料が発生します。キャンセルの連絡がないままインタビューに参加しなかった場合にも、インタビュー代金全額のキャンセル料を申し受けます。
キャンセルはインタビューの予約を作成したRESERVAという予約システムで必ず行ってください。メールで依頼された場合はカスタマーサポートの営業時間内でのキャンセル処理となるため、 期限内にキャンセル処理ができずキャンセル料がかかる場合がありますのでご注意ください。
Zoomオンラインビデオ通話について
インタビューは Zoom というオンラインビデオサービスを利用して行います。
Zoom を初めてご利用の場合、マイクやビデオの設定が必要です。
予約から48時間以内にメールが届きますので、届いたら以下の手順にて事前に設定をお願いいたします。
１） インタビューのリンク先をクリックしZoom（スマートフォンの方は Zoom のアプリ）へアクセスし、ダウンロード。
２） Zoom がマイク、オーディオ、通知などの許可を求めてきた場合は、すべて 「OK」 または「許可」を選択。
３） インタビューに参加する時は、予約時間の５分前に、再度インタビューのリンク先にアクセスの上、待機してください。
ご注意： インターネットがある環境で必ずご利用ください（電話やダイアルインではご利用いただけません）
